红色党政风信访条例的适用范围与信访事项的办理
适用范围
红色党政风信访条例
适用于各级党政机关、群团组织、企事业单位以及其他组织中发生的涉及党风廉政建设、政务服务、社会管理、公共服务等方面的信访事项。
### 信访事项的办理
信访事项
包括:
* 违反党纪政纪的行为
* 侵害群众利益的行为
* 损害党和政府形象的行为
* 其他需要信访渠道解决的问题
办理程序
信访事项的办理一般遵循以下程序:
1. **受理登记:**信访人可以通过信函、电话、网络等方式提出信访事项,受理机关应当及时登记受理。
2. **初核分流:**受理机关对信访事项进行初步核实,根据信访事项的性质和内容,分流至相关部门或单位。
3. **调查核实:**相关部门或单位对信访事项进行调查核实,查明事实,形成调查报告。
4. **处理答复:**根据调查核实结果,相关部门或单位对信访事项做出处理决定,并及时向信访人反馈处理结果。
5. **监督检查:**上级机关对信访事项的办理情况进行监督检查,确保信访事项得到妥善解决。
### 注意事项
在信访事项的办理过程中,应当注意以下事项:
* **实事求是:**调查核实信访事项时,应当坚持实事求是的原则,客观公正地查明事实。
* **依法依规:**处理信访事项时,应当严格按照法律法规和有关规定,做到有法可依、有法必依。
* **及时高效:**信访事项的办理应当及时高效,避免拖延和积压。
* **保护信访人:**信访人的合法权益应当受到保护,不得打击报复信访人。
* **维护社会稳定:**信访事项的办理应当有利于维护社会稳定,促进和谐发展。
通过严格执行红色党政风信访条例,切实保障信访人的合法权益,有效解决信访事项,可以进一步提升党和政府的公信力,促进社会和谐稳定。
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