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    广发银行工作总结汇报

    前言

    广发银行作为国内领先的商业银行,始终坚持以客户为中心,不断创新发展,为社会经济发展做出积极贡献。现将2023年工作总结汇报如下:

    一、业务经营情况

    1. 存款业务

    2023年,广发银行存款业务稳步增长,存款余额突破万亿元大关。其中,个人存款增长显著,占比持续提升。

    2. 贷款业务

    贷款业务保持稳健发展,重点支持实体经济和民生领域。全年新增贷款规模超千亿元,不良贷款率保持较低水平。

    3. 中间业务

    中间业务收入持续增长,成为新的利润增长点。财富管理、投资银行、资产管理等业务取得突破性进展。

    二、风险管理情况

    广发银行高度重视风险管理,建立了全面的风险管理体系。全年未发生重大风险事件,风险指标保持健康水平。

    三、科技创新情况

    广发银行积极拥抱科技创新,打造数字化银行。推出多项创新产品和服务,提升客户体验,优化运营效率。

    四、社会责任情况

    广发银行积极履行社会责任,支持公益事业和乡村振兴。全年捐赠资金超亿元,为社会发展做出贡献。

    五、党建工作情况

    广发银行坚持党建引领,加强党风廉政建设。党组织发挥战斗堡垒作用,党员干部带头担当作为。

    六、存在问题及改进措施

    1. 存在问题

    • 个别网点服务质量有待提升
    • 科技创新能力仍需加强
    • 风险管理精细化程度不够

    2. 改进措施

    • 加强网点服务培训,提升客户满意度 *加大科技投入,提升数字化水平
    • 完善风险管理体系,提高风险识别和应对能力

    七、2024年工作计划

    2024年,广发银行将继续坚持以客户为中心,深化改革创新,实现高质量发展。主要工作计划如下:

    • 稳步提升存款规模,优化存款结构
    • 加大信贷投放力度,支持实体经济发展
    • 拓展中间业务领域,提升非利息收入占比
    • 加强科技创新,打造智慧银行
    • 完善风险管理体系,确保业务安全稳健
    • 履行社会责任,为社会发展做出贡献

    结语

    2023年,广发银行在各级党委政府和监管部门的指导下,取得了较好的成绩。在2024年,广发银行将继续秉承“稳健经营、创新发展”的理念,为客户创造价值,为社会创造财富,为国家经济发展做出更大贡献。

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