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沟通技巧是职场中不可或缺的软技能。通过有效的沟通,可以清晰地表达自己的观点,有效地影响他人,建立良好的合作关系。
沟通技巧培训可以帮助职场人士系统地掌握沟通技巧,提升沟通效能。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等方式,培训者将传授实用有效的沟通方法,帮助学员在不同场合下游刃有余地进行沟通。
一、沟通技巧基础
二、非语言沟通
三、语言沟通
四、不同场合的沟通
五、沟通中的常见问题