2019护理工作总结报告PPT相关推荐
前言
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,是保障人民群众健康的重要力量。2019年,在院领导的正确领导和全院职工的共同努力下,护理部紧紧围绕医院工作目标,以提高护理质量为核心,以病人为中心,以优质服务为宗旨,扎实开展各项护理工作,取得了显著成效。
一、护理质量管理
制定了《护理质量管理制度》、《护理安全管理制度》、《护理感染控制管理制度》等一系列规章制度,规范护理操作流程,确保护理质量。
通过开展护理查房、护理病例讨论、护理缺陷分析等活动,不断发现和解决护理工作中的问题,持续改进护理质量。
组织开展了各种护理技能培训、理论知识培训和继续教育,提高护理人员的专业素质和服务能力。
二、护理服务
以病人为中心,提供个性化、人性化、全方位的护理服务,满足病人的生理、心理和社会需求。
注重与病人沟通交流,了解病人的心理状态和需求,提供情感支持和心理疏导,营造温馨和谐的护理环境。
向病人及其家属普及健康知识,指导病人进行自我保健,提高病人的健康素养。
三、护理安全管理
制定了《护理安全管理制度》、《护理差错报告制度》、《护理事故应急预案》等一系列规章制度,确保护理安全。
通过开展护理安全培训、护理安全查房等活动,提高护理人员的安全意识和应急处置能力。
定期开展护理安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患,防范护理安全事故的发生。
四、护理科研与创新
组织护理人员开展了多项护理科研项目,探索和创新护理技术,提高护理质量。
积极推广应用先进的护理技术和设备,提高护理效率和效果。
鼓励护理人员参加学术会议、发表学术论文,与同行交流经验,促进护理事业的发展。
五、护理队伍建设
开展了护理人员思想政治教育,增强护理人员的职业道德和责任感。
选拔优秀护理人员进行重点培养,打造一支高素质的护理骨干队伍。
积极引进高学历、高职称的护理人才,充实护理队伍,提高护理服务水平。
六、成绩与不足
2019年,护理部在护理质量管理、护理服务、护理安全管理、护理科研与创新、护理队伍建设等方面取得了显著成绩。但也存在一些不足,如护理人员短缺、护理工作压力大等问题。
七、2020年工作计划
2020年,护理部将继续以提高护理质量为核心,以病人为中心,以优质服务为宗旨,扎实开展各项护理工作,重点做好以下几方面工作:
相信在院领导的正确领导和全院职工的共同努力下,护理部一定能够再创佳绩,为医院的发展和病人的健康做出更大的贡献。